En atención a la pandemia por Covid-19 y a los consecuentes confinamientos, el Programa de Resiliencia ante Inundaciones de la Cruz Roja Mexicana, que forma parte de la Alianza Zurich de Resiliencia ante Inundaciones (ZFRA por sus siglas en inglés), suspendió todas las actividades comunitarias y presenciales. No obstante, el equipo de Resiliencia ante Inundaciones desarrolló la “Estrategia de sensibilización comunitaria ante Covid-19”. En el presente estudio de caso se describe la forma en que el equipo apoyó a distancia a 22 comunidades de los municipios de Teapa y Jonuta en el estado de Tabasco para hacer frente a la crisis de Covid-19. Se compartieron mensajes clave sobre cómo mantener la distancia física, las medidas básicas de prevención y las diferencias entre Covid-19 y el dengue en forma de audios, vídeos e infografías a través de los medios de comunicación social y los altavoces de la comunidad. En el estudio de caso se presentan los retos y las principales enseñanzas aprendidas.